BEHÖVER DU HJÄLP?
Vanliga frågor
STORLEKAR
Mycket enkelt! Du har tre sätt:
Använda Naizfit-verktyget: varje produkt har en avdelning som kallas "Vilken är min storlek?", där du genom att ange din längd, vikt och ålder får rekommendationer om vilken storlek som är ideal för dig.
Använda vår storleksguide: tabellerna visar ekvivalensen mellan din byxstorlek och motsvarande bältestorlek.
Och om du redan har ett bälte, mät det: mät från spännet (inkluderat) till mittenhålet, de centimeter du får kommer att motsvara din storlek.
Har du fortfarande frågor om storlekar eller är det en present? Du kan kontakta oss via webbchatten, vår e-post info@latchbrand.es och via vårt Instagram, @latchbrand. Vi hjälper dig gärna!
FRAGOR
Frakt till halvön (inklusive Portugal) är gratis vid köp över 30€. För mindre köp är kostnaden 3,5€.
Andra regioner:
Baleares: 4,50€. Gratis vid köp över 40€.
Kontinentala Europa (Frankrike, Tyskland, Italien, Belgien, Nederländerna): 9€. Gratis vid köp över 40€. Expressleverans (24/48H) kommer att ha en extra kostnad på 5€ i alla fall.
RETURER OCH ÅTERBETALNINGAR
Fyll i formuläret på följande LÄNK och ange vilket bälte du vill returnera och vilket du vill få. När du har fyllt i det kommer vi att kontakta dig för att informera dig om nästa steg.
LATCH står för kostnaderna för den första bytet, vi hämtar det som inte passar dig vid din dörr och skickar det nya på bara några dagar.
Fyll i formuläret på följande LÄNK och ange vilken produkt du vill returnera och vilken du vill få i utbyte. När formuläret är ifyllt kommer vi att kontakta dig för att ge dig information om nästa steg.
När vi har mottagit din förfrågan om byte/retur kommer vi att ge dig instruktioner om hur du ska gå vidare. Kostnaden för tjänsten är 15€. Om du har några frågor under processen, tveka inte att kontakta oss via vår e-post: info@latchbrand.es
Efterfyllningar
Ledsen! Vi rekommenderar att du anger din e-postadress på produktsidan så meddelar vi dig när modellen eller storleken blir tillgänglig igen. Prenumerera också på vårt nyhetsbrev, där informerar vi om våra påfyllningar och nyheter.