Cambios y devoluciones / Exchange & Returns

Por favor, rellene el siguiente formulario para tramitar su solicitud, cualquier duda, puede remitirse a a nuestro correo electrónico info@latchbrand.es

Please, fill the form to complete your enquire. Any doubt, do not hesitate to email us info@latchbrand.es

Seleccione el motivo de su solicitud / Please, select the reason of your enquire

¿Cuál es el motivo de tu cambio o devolución? / May we know why are you exchanging or returning the product?

La talla me queda pequeña / The size is small
La talla me queda grande / The size is large
Prefiero cambiar de modelo / I would like to change the model selected
Producto erróneo o defectuoso / The product is wrong or defective
No me gusta / I do not like the product

Nombre y apellidos / Name and surname

Teléfono / Phone number

E-mail

Número de pedido / Ticket Number

¿Vas a querer que te enviemos el pedido a una dirección diferente a la indicada en el pedido? / Would you like us to send the order to a different address than the one indicated in the order?

Nueva dirección de entrega / New shipment address

¿Qué producto nos vas a entregar? / Which product do you want to return?

¿Qué modelo y talla quieres que te enviemos? / Which product do you want to receive?

Rating

5 stars 4 stars 3 stars 2 stars 1 star

Muchas gracias, por último, ¿podrías valorar nuestro proceso de atención al cliente? / Thank you very much, finally, could you please rate our customer service process?

Muchas gracias por tu solicitud!

En breve nos pondremos en contacto contigo y gestionaremos tu petición a la mayor brevedad.

Thanks for getting in touch!

We appreciate you contacting us. One of our colleagues will get back in touch with you soon!

Muchas gracias por tu solicitud!

En breve nos pondremos en contacto contigo y gestionaremos tu petición a la mayor brevedad.

Thanks for getting in touch!

We appreciate you contacting us. One of our colleagues will get back in touch with you soon!

BLACK FRIDAY 2024

EARLY ACCESS

ENVÍO EXPRESS GRATIS(24/48H)

SOSTENIBLE, ATEMPORAL​​​​Y UNISEX

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES HASTA EL 7 DE ENERO

ENVÍO EXPRESS GRATIS
(24/48H)

SOSTENIBLE, ATEMPORAL
Y UNISEX

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
HASTA EL 7 DE ENERO